Servicerådgivare

Aura Personal söker nu en servicerådgivare för kunds räkning. Är du en naturlig problemlösare som brinner för att skapa en positiv kundupplevelse? Här får du möjlighet att arbeta med några av marknadens ledande varumärken i ett team som sätter kundens behov i fokus och bygger långsiktiga relationer.


Dina arbetsuppgifter
Som servicerådgivare blir du länken mellan kunden och verkstaden. I rollen ingår:


• Daglig kontakt med kunder via telefon, e-post och chatt
• Hjälp med tekniska frågor och bokningar för service, bilvård och reparationer
• Framtagning av kostnadskalkyler och hantering av fakturor
• Aktivt arbete med att skapa en trygg och smidig upplevelse för kunderna
• Bidrag till utvecklingen av rutiner och processer för att maximera kundnöjdhet


Du kommer att få kontinuerlig utbildning och utveckling i din roll för att hålla dig uppdaterad och erbjuda förstklassig service.


Vi söker dig som


• Har några års erfarenhet som servicerådgivare eller i en liknande roll med dagliga kundkontakter
• Är tekniskt kunnig och har lätt för att lära dig nya system och digitala verktyg
• Är serviceinriktad med ett starkt intresse för försäljning och kundupplevelse
• Innehar B-körkort och goda administrativa färdigheter
Erfarenhet av system som Cabas, Automaster och Tactics är meriterande.


Ansökan
Vi rekryterar löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt!


Kontakt:


Aura Personal
08 – 24 52 60

Region

Danderyd i Stockholms län

Arbetstid / Varaktighet

Heltid
Tillsvidare

Lön / Förmåner

Fast lön

Kontaktperson

Filip Sörensen
Konsultchef
Skicka mail
0735251064

Om Aura Personal

Aura Personal tror på människor och att alla som vill kan. Våra år i branschen har gjort oss övertygade om att många fler kan skapa sin egen framgång bara någon ser dem och ger dem chansen. Vårt fokus ligger på att hitta just de som vill utvecklas och se möjligheter.



Om du redan har en profil hos Aura Personal kommer du bli ombedd att logga in för att gå vidare med din ansökan.

För att du skall kunna ansöka så behöver du aktivera JavaScript i din webbläsare.
Här är anvisningarna på hur du aktiverar JavaScript i din webbläsare.